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BANCA

Alerta de fraude y notificación de transacciones inusuales.

Los fraudes financieros han aumentado tanto en volumen como en valor. Esto ha hecho que la detección y prevención del fraude sea la principal prioridad de todos los bancos, nosotros te ayudamos con monitoreo continuo de los centros de datos, las redes de datos y los sistemas bancarios a través de la minería de datos, identificación, medida, rastreo y análisis de operaciones de manera eficiente para prevenir la ocurrencia de una intrusión, en este proceso se cruza toda la información de acceso a gran escala y en tiempo real, generando patrones de uso para cada cliente. A la menor señal de desviación, se bloquea el acceso. Además, el cliente y el banco reciben alertas informándoles de posibles intentos de intrusión y señales de advertencia para tomar medidas preventivas.

Análisis de ventas y marketing

En un escenario marcado por la competencia de las empresas que ofrecen servicios financieros, la capacidad de predicción es fundamental para dotar de mayor capacidad de adaptación y no perder el contacto directo con el cliente.

Nosotros te ayudamos a obtener información precisa sobre el rendimiento de las sucursales, el rendimiento de las ventas, la atribución de la rentabilidad y seguimiento de los canales de crédito. Con los datos segmentamos a los clientes para diseñar campañas personalizadas, estrategias de cross-selling y up-selling y con herramientas de inteligencia artificial realizamos un análisis de sentimiento del cliente que ayuda a evaluar la calidad del producto/servicio con análisis de rentabilidad para optimizar el embudo de ventas.

Informes automatizados

Visualización de datos históricos y actuales del banco para identificar patrones de comportamiento de los clientes y posibles bloqueos en el sistema, para generar informes en tiempo real de las operaciones, uso de recursos, rendimiento de los cajeros, uso de contadores y los tiempos de espera para obtener retroalimentación instantánea de los turnos.